Mahasiswa dan Alumni Departemen Matematika IPB, baik program Sarjana maupun Program Pascasarjana

Kepuasan Mahasiswa dan Pengguna Lulusan

Departemen Matematika rutin mengadakan tracer study untuk melacak kepuasan mahasiswa terhadap layanan Departemen Matematika dan kepuasan pengguna lulusan terhadap kemampuan lulusan.  

Kepuasan Mahasiswa 

Kepuasan mahasiswa diukur menggunakan instrumen angket dan disebarkan untuk diisi oleh mahasiswa secara online diumumkan melalui website pada periode Sabtu, 15 Oktober 2022 pukul 11.00 WIB - Selasa, 18 Oktober 2022 pukul 23.59 WIB. 

Instrumen mengukur lima aspek yaitu (a) keandalan (reliability): kemampuan dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola dalam memberikan pelayanan, (b) daya tanggap (responsiveness): kemauan dari dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat, (c) kepastian (assurance): kemampuan dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi keyakinan kepada mahasiswa bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan, (d) empati (empathy): kesediaan/kepedulian dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi perhatian kepada mahasiswa, dan (e) tangible: penilaian mahasiswa terhadap kecukupan, aksesibitas, kualitas sarana dan prasarana.

Angket diisi oleh 99 responden mahasiswa dan hasilnya adalah sebagai berikut.

 Kepuasan Pengguna Lulusan 

Kepuasan pengguna lulusan diukur menggunakan instrumen angket dan disebarkan untuk diisi oleh pengguna lulusan secara online diumumkan melalui website pada periode Kamis, 13 Oktober 2022 pukul 11.00 WIB - Selasa, 10 Januari 2023 pukul 23.59 WIB. Pengguna lulusan yang ditargetkan adalah untuk lulusan tahun 2018 - 2020.

Instrumen mengukur tujuh aspek kemampuan lulusan yaitu (a) etika; (b) keahlian pada bidang ilmu (kompetensi utama); (c) kemampuan berbahasa asing; (d) penggunaan teknologi informasi; (e) kemampuan berkomunikasi; (f) kerjasama; (g) pengembangan diri. Angket diisi oleh 26 responden dan hasilnya adalah sebagai berikut.